Le mode de gestion : les infos
Le service public de l’eau francilien fonctionne actuellement en concession. Le nouveau contrat de concession relatif à la gestion du service public de l’eau potable, attribué à Veolia, est entré en vigueur le 1er janvier 2025 pour une durée de 12 ans.
Dans le cadre de ce mode de gestion, le SEDIF reste propriétaire des infrastructures à 100 %, garde la maîtrise des investissements et du prix de l’eau. L’exploitation des usines, l’entretien du réseau ou encore la relation avec les usagers sont délégués à une entreprise dédiée dite délégataire.
Le contrat : l’exploitation en concession
Pour désigner le futur délégataire, le SEDIF a organisé un appel d’offres, procédure complexe et très encadrée par la loi. Dès 2019, il a constitué une équipe dédiée interne : la Mission 2023-2024, une mission indépendante composée d’un magistrat de la Cour des Comptes, accompagné d’une équipe pluridisciplinaire d’experts.
Réunis en Comité syndical, les élus ont choisi le mode de gestion du futur contrat en mai 2021. La concession a été retenue car elle répondait aux besoins spécifiques de la banlieue parisienne : eau de surface difficile à traiter, densité urbaine et complexité des interventions sur le réseau, attentes fortes des usagers en termes de disponibilité et de réactivité.
Le 25 janvier 2024, les élus du Syndicat des Eaux d’Ile-de-France (SEDIF), réunis à l’usine de Choisy-le-Roi (Val-de-Marne), ont choisi d’attribuer le nouveau contrat de concession relatif à la gestion du service public de l’eau potable à Veolia pour la période 1er janvier 2025 – 31 décembre 2036. Les élus ont jugé que l’offre de Veolia apporte la meilleure réponse aux enjeux économiques et environnementaux fixés par le SEDIF, autorité organisatrice.
Pour en savoir plus
Plus de contrôle, plus de transparence
Une société, Franciliane (filiale de Veolia), a été créée spécifiquement pour gérer le service du SEDIF, sous le contrôle permanent des élus. Plus de 1 400 salariés y travaillent pour assurer l’alimentation en eau des habitants, 24 heures sur 24, en toutes circonstances. Le contrat de concession renforce les moyens de contrôle de la collectivité sur l’exploitation du service.
Le Syndicat et son délégataire, Franciliane, œuvrent ensemble pour garantir un Service public de l’eau irréprochable, sous la marque L’Eau d’Île-de-France, Source de confiance.